Le 6 mai 2021, dans l’après-midi, Microsoft a connu quelques problèmes avec les jeux Xbox. Une “panne majeure” s’est produite dans la section “boutique et abonnements” de l’affichage de l’état de la Xbox, ainsi que des problèmes “limités” avec les jeux et le jeu et le Cloud Gaming.
Le nombre de lancements de jeux sera limité jusqu’à ce que ce problème soit résolu, et vous ne pourrez probablement pas acheter de nouveaux jeux jusqu’à ce que Microsoft trouve une solution.
En ce qui concerne les problèmes liés au Cloud Gaming, le lancement de jeux sur le nuage a été mentionné cet après-midi comme un problème pour les appareils Android, les appareils Apple et les jeux sur le nuage en général. Cette panne a été signalée à 12 heures cet après-midi et Microsoft a ouvert une enquête à 13 h 21.
Pour les jeux et le jeu, Microsoft a montré que le jeu Forza Horizon 4 était hors service (indisponible) pour les consoles Xbox Series X et Xbox One.
Selon Microsoft, vous “pourriez avoir des problèmes lors du lancement des jeux”. Microsoft a également montré un problème avec les “jeux téléchargés”. Ce problème était détaillé avec la phrase “vous pourriez avoir des problèmes pour jouer à vos jeux numériques en ce moment.”
Le plus gros problème est apparu dans la boutique et les abonnements. Microsoft y a répertorié l’achat de jeux, l’achat de jeux Game Pass, l’achat de jeux rétrocompatibles, l’achat d’abonnements, l’achat d’accessoires, l’achat avec une carte de crédit, l’achat avec le solde du compte, etc. L’achat de DLC ou d’add-ons est également mentionné comme ayant subi une “panne majeure” cet après-midi, ainsi que l’achat de Game Pass et/ou de Xbox Live Gold.
Microsoft a aussi indiqué que l’achat de DLC ou d’addenda était victime d’une “panne majeure” cet après-midi, de même que l’achat de Game Pass et/ou de Xbox Live Gold.
Tous les autres types de systèmes semblent être opérationnels. Le téléchargement et l’installation de jeux, la précommande de contenu et l’utilisation de codes ou de cartes-cadeaux semblent être prêts à fonctionner.
