Rien n’est pire que d’être en train d’envoyer un texte ou d’ouvrir une application et que votre iPhone se fige. Dans ce cas, vous constaterez souvent que l’écran ne répond plus et que rien ne semble pouvoir le faire fonctionner à nouveau.
Fort heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème, et vous pouvez redémarrer de force votre iPhone gelé pour que tout fonctionne à nouveau.
En temps normal, vous redémarrez votre téléphone en maintenant enfoncée une combinaison du bouton d’alimentation, du bouton de volume ou du bouton d’accueil (selon le modèle de votre iPhone).
Mais si votre iPhone est gelé, vous devrez procéder différemment pour le redémarrer. Tout comme la mise hors tension et la mise sous tension de votre téléphone, la façon de redémarrer de force votre iPhone peut varier en fonction du modèle d’iPhone que vous possédez.
Bien sûr, si vous continuez à avoir des problèmes de gel après un redémarrage forcé, vous pouvez contacter l’assistance Apple.
Procédure de redémarrage forcé d’un iPhone 8 ou ultérieur gelé
Lorsqu’Apple sort de nouveaux modèles d’iPhone, elle modifie constamment la façon dont vous accédez à certaines fonctions de l’appareil.
La méthode de redémarrage forcé ne fait pas exception à la règle, et vous constaterez que la façon de redémarrer votre téléphone lorsque l’écran est gelé dépend de l’iPhone que vous utilisez, selon Apple.
Si vous utilisez un iPhone 8 ou une version ultérieure (y compris le nouvel iPhone 13), vous allez utiliser les boutons de volume et le bouton d’alimentation pour forcer le redémarrage de votre appareil.
Pour redémarrer ces appareils, appuyez sur le bouton de volume haut, puis appuyez rapidement sur le bouton de volume bas. Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et attendez que le logo Apple s’affiche sur votre écran.
Le téléphone devrait alors redémarrer complètement et résoudre tous les problèmes de gel que vous avez pu rencontrer.
Apple recommande de charger votre téléphone pendant une heure s’il ne se rallume pas immédiatement, car la batterie peut être faible.
Si vous possédez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus, vous pouvez forcer un redémarrage en appuyant sur une combinaison distincte de boutons.
Au lieu de la combinaison indiquée ci-dessus, vous devrez appuyer sur le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation et les maintenir enfoncés en même temps.
Veillez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse sur l’écran de votre téléphone. À ce stade, le téléphone devrait redémarrer complètement.
Les personnes possédant un iPhone 6S ou plus ancien, y compris l’iPhone SE de première génération, devront redémarrer leur téléphone d’une autre manière.
Pour forcer le redémarrage de ces anciens appareils, appuyez simultanément sur le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation (sur le côté ou sur le dessus, selon le modèle de votre téléphone) et maintenez-les enfoncés.
Attendez ensuite que le logo Apple apparaisse et le téléphone devrait redémarrer de force.
En redémarrant votre iPhone, vous devriez résoudre la plupart des problèmes de gel de l’écran. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance Apple.
