Certaines choses dans la vie sur lesquelles vous pouvez compter, et il semble que Robinhood s’effondre au moment où le marché financier devient intéressant en fait partie. Le service financier populaire – qui a connu un succès particulier auprès des investisseurs novices et novices – a subi plusieurs périodes d’indisponibilité pendant la volatilité du trading crypto, en particulier le Dogecoin préféré d’Elon Musk.
La crypto-monnaie a certainement eu une semaine bizarre – et, d’ailleurs, quelques mois tout aussi bizarres. Initialement commencé comme une blague, la soi-disant «monnaie du mème» a gagné du terrain lorsque le fondateur de Tesla, Elon Musk, a commencé à la diffuser sur son compte Twitter.
La semaine dernière, les prix de DOGE ont grimpé en flèche. Bien que les pièces individuelles ne valent toujours qu’une poignée de centimes, leur valeur a grimpé de près de 200 – pour cent. Combiné avec la facilité d’entrée, cela a laissé à certains détenteurs un énorme retour sur leurs achats initiaux, qui étaient souvent effectués lorsque Dogecoin n’était que d’un cent ou deux.
Le problème est que vous ne voyez ces retours que lorsque vous vendez, et cela a été délicat si vous avez choisi d’acheter via Robinhood. Le service a connu des périodes d’indisponibilité qui coïncidaient justement avec certains des pics de DOGE au cours des deux derniers jours.
“Nous rencontrons des problèmes intermittents avec le trading crypto en raison de volumes accrus”, a averti Robinhood sur son site de support à plusieurs reprises dans le passé 24 les heures. “Pour cette raison, certaines transactions crypto peuvent ne pas s’exécuter pour le moment.”
Au cours de la dernière heure, Robinhood a déclaré avoir rétabli le trading crypto «pour la plupart des clients». Quant à ceux qui ne font pas partie de ce groupe, il n’y a que des excuses pour les rassurer. “Nous sommes désolés pour toute personne encore affectée pour l’interruption”, a ajouté la société. «Nous nous efforçons de rétablir le service pour tout le monde dès que possible.
Ce n’est pas la première fois que Robinhood laisse les investisseurs patauger. Lors de la flambée des actions GameStop plus tôt cette année, les utilisateurs ont soudainement constaté qu’ils n’étaient pas en mesure d’acheter l’action volatile $ GME. Les limites ont ensuite été étendues à d’autres actions, dont AMC. Robinhood a défendu sa décision en expliquant les mécanismes derrière le trading, mais pas avant que les mouvements aient attiré l’attention des législateurs qui ont appelé à une enquête pour savoir s’il avait agi de manière appropriée.
