Amazon : les livraisons sécurisées avec des mots de passe à usage unique arrivent

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Amazon : les livraisons sécurisées avec des mots de passe à usage unique arrivent

 

Avec la pandémie, les modes de livraison ont aussi changé paquets par le coursiers. De plus en plus souvent, même lorsque le destinataire n’est pas chez lui, ou pour éviter tout contact physique, le coursier laisse la livraison près de la porte d’entrée, le colis étant souvent laissé sans surveillance. Aussi, Amazon doit toujours gérer un très grand nombre de Retour, accordés par le service en ligne mais qui, s’ils sont en quantités excessives, peuvent poser des problèmes de gestion et de rentabilité.

Amazon : Livraison sécurisée avec un mot de passe à usage unique

Pour s’assurer que les livraisons sont toujours sûres et que le nombre de retours ne devienne pas incontrôlable, Amazon a introduit le Livraison sécurisée avec un mot de passe à usage unique.

Le nouveau système consiste à envoyer un code à 6 chiffres à l’adresse e-mail associée à l’achat lors de l’expédition du produit. Lors de la réception du colis, l’utilisateur doit donc communiquer le code au courrier : uniquement si ce dernier est correct, le courrier doit livrer le colis.

Si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas eu accès à l’e-mail, vous pouvez toujours récupérer le code à usage unique en sélectionnant Suivre mon colis à côté de la commande dans la section Mes commandes.

Amazon : les livraisons sécurisées avec des mots de passe à usage unique arrivent

Amazon se réserve la livraison sécurisée uniquement aux produits d’une valeur particulière pour lesquels il juge opportun de permettre la pratique, comme dans le cas des produits électroniques coûteux.

De plus, Amazon vous recommande de partager votre mot de passe à usage unique avec une personne de confiance au cas où vous ne pourriez pas être à la maison pour recevoir votre colis.

Le mot de passe est valide jusqu’à la fin de la journée de livraison. Pour tous les détails sur les nouvelles livraisons sécurisées, veuillez vous référer au site Amazon.

 

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