Amazon a dévoilé ses résultats financiers pour le premier trimestre de 2021, et il s’avère que beaucoup de gens ont fait beaucoup d’achats en ligne pendant la pandémie. le blockbuster
Le géant de la vente au détail de Jeff Bezos a vu ses ventes nettes augmenter de 44 % d’une année sur l’autre, tandis que le bénéfice net a bondi à 8,1 milliards de dollars pour la période de trois mois, soit plus de trois fois le montant du premier trimestre 2020. Pour ce qui est de l’avenir, Amazon compte sur le Prime Day 2021 pour engranger les mêmes résultats.
La trésorerie d’exploitation a bondi de 69 – pour cent au cours des 12 derniers mois, a déclaré Amazon, pour atteindre 67,2 milliards de dollars. Le chiffre d’affaires net pour le premier trimestre de 2021 a précisément atteint 108,5 milliards de dollars, soit une hausse significative par rapport aux 75,5 milliards de dollars du premier trimestre de 2020.
Ces chiffres reflètent la rapidité avec laquelle les habitudes d’achat ont changé, compte tenu de la pandémie de COVID – 19 qui sévit dans le monde. Les trimestres précédents d’Amazon avaient connu une hausse suite à une augmentation des ventes au détail en ligne, mais les analystes ne savaient pas combien de temps cette hausse pourrait durer. Si les résultats d’aujourd’hui sont une indication, il semble que la tendance ne s’arrêtera pas de sitôt.
Toutefois, les succès d’Amazon n’ont pas été accueillis de manière entièrement positive. L’attitude de l’entreprise à l’égard des employés des entrepôts et des livreurs a été largement critiquée dans de nombreuses directions, avec des inquiétudes quant au fait que le personnel est surchargé de travail, insuffisamment soutenu et sous-payé. Les rapports indiquant que les chauffeurs de camionnettes Amazon sont contraints de faire des pauses toilettes dans leur véhicule avec des bouteilles en plastique et qu’ils sont harcelés par des superviseurs qui surveillent leurs mouvements tout au long de leur service, donnent l’image d’un système de livraison qui n’a pas nécessairement suivi le rythme de la demande des clients.
Amazon y est impénitent quant à ses efforts pour surveiller les conducteurs à l’aide de nouvelles technologies. L’entreprise “équipe les véhicules de livraison de technologies de sécurité basées sur des caméras et de l’intelligence artificielle pour capturer des données en temps réel (comme le suivi de la distance de sécurité et des conditions routières) afin d’identifier les événements de conduite à risque”, a-t-elle déclaré aujourd’hui. Il a mis le système à l’essai en 2020 sur plus de trois millions de kilomètres d’itinéraires de livraison et affirme avoir constaté une diminution de 48 % des accidents et de 60 % du non-port de la ceinture de sécurité.
Cependant, certains conducteurs se sont plaints que le système leur laisse peu d’intimité et leur impose des exigences irréalistes. Des discussions récentes sur l’élargissement des tâches des chauffeurs, notamment l’assemblage de meubles et l’installation d’appareils électroménagers, ont également suscité des inquiétudes.
Pourtant, la puissance d’Amazon lui a permis de réaliser des investissements importants, notamment dans le domaine de l’écologie. L’accord passé par l’entreprise avec Rivian pour construire des véhicules de livraison entièrement électriques a déjà commencé à porter ses fruits, la flotte de camionnettes électriques étant déjà en service sur la côte ouest, notamment à San Francisco et Los Angeles. Des dizaines de milliers d’autres arriveront au cours des deux prochaines années, Amazon tentant de réduire les émissions de sa flotte de livraison.
Amazon Prime Day 2021
Le Prime Day est l’un des événements commerciaux les plus importants du calendrier d’Amazon. Il s’agit de la vente à prix réduit qu’Amazon a réussi à transformer en quelques années en un pilier du commerce de détail. À l’instar des meilleurs vide-greniers, le Prime Day n’est pas tant une “journée” de promotions que quelques jours, mais un mélange de bonnes affaires et de ce qui ressemble beaucoup à une campagne agressive visant à écouler les articles qui sont restés sur les étagères pendant un certain temps.
Quoi qu’il en soit, il s’agit d’un événement important – et d’une grande promotion de l’adhésion à Prime – et il n’est pas surprenant qu’Amazon en prévoie un autre cette année. Le Prime Day 2021 devrait avoir lieu plus tard au cours du deuxième trimestre, a confirmé Amazon aujourd’hui.
En admettant que cela se produise, Amazon s’attend à ce que les ventes nettes du deuxième trimestre 2021 atteignent 116 milliards de dollars, ce qui représenterait une augmentation de 30 % par rapport au même trimestre il y a 12 mois. Le bénéfice d’exploitation devrait se situer entre 4,5 et 8,0 milliards de dollars, contre 5,8 milliards de dollars au deuxième trimestre 2020.
